求索阁

有人问，如何看待网友花总曝光各大顶级酒店客房清洁服务用客人用过的浴巾、毛巾同时擦洗杯子、马桶一事？ 这种事其实和月经贴一样，周期性曝光一些行业和企业一些无视顾客基本健康的操作行为，让大家一阵反胃。然后，其他行业该怎么样还怎么样。 用浴巾擦杯子、马桶这都是不难猜到的事情吧。 一个清洁工，一天打扫多少房间，又不是在在即家里，你还以为他能像在自己家里一样，用不同的清洁工具处理不同的东西？ 前几天知乎还有...

一、引言 中国的酒店行业至90年代以来经历了高速发展期，随着社会的进步，旅游业以及商务出行需要，酒店遍布大街小巷，从高端星级酒店到商务连锁酒店。伴随信息化技术发展，网络技术的普及，越来越多的酒店管理者提出酒店智能化建设，除了酒店本身的顾客的居住体验以外，如何建设更智能的信息化酒店被提到风口浪尖。 酒店安防系统建设对于安防行业是个混乱交错领域，有些人认为其属于智能建筑范畴，也有认为智能家居是酒店安...

酒店服务行业都要和各种各样的客人打交道，如果您是酒店服务人员，要接待外籍客人，该如何正确地和他们交流呢？酒店英语的一般用语 General expressions: 1) Good morning (afternoon, evening),sir (madam).早上好(下午、晚上好)，先生(夫人) 2) How do you do? (-- how do you do ?)您好！ 3) Hello (or hi )!您好！ 4) How is everything (with you )?(您的)一切都好吗？ 5) How are you getting on ( or a...