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一、引言 中国的酒店行业至90年代以来经历了高速发展期,随着社会的进步,旅游业以及商务出行需要,酒店遍布大街小巷,从高端星级酒店到商务连锁酒店。伴随信息化技术发展,网络技术的普及,越来越多的酒店管理者提出酒店智能化建设,除了酒店本身的顾客的居住体验以外,如何建设更智能的信息化酒店被提到风口浪尖。 酒店安防系统建设对于安防行业是个混乱交错领域,有些人认为其属于智能建筑范畴,也有认为智能家居是酒店安...
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2006-11-04 12:40 英语进阶 ⁄ 共 3400字 评论 1 条
酒店服务行业都要和各种各样的客人打交道,如果您是酒店服务人员,要接待外籍客人,该如何正确地和他们交流呢?酒店英语的一般用语 General expressions: 1) Good morning (afternoon, evening),sir (madam).早上好(下午、晚上好),先生(夫人) 2) How do you do? (-- how do you do ?)您好! 3) Hello (or hi )!您好! 4) How is everything (with you )?(您的)一切都好吗? 5) How are you getting on ( or a...
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