求索阁

关于中台的价值，你看到的是这样的：

  可以让各业务部门保持相对的独立和分权，保证对业务的敏感性和创新性；另一方面，用一个强大的平台来对这些部门进行总协调和支持，平衡集权与分权，并为新业务新部门提供生长的空间，从而大幅降低组织变革的成本。中台部门提炼各业务线的共性需求，最大限度地减少“重复造轮子”。

实际上的中台是这样的：

1. 业务部门并不独立

基于中台的业务会被分为不同优先级，大业务对于中台的影响力远远大于小业务，核心业务对中台的影响力远远大于新业务。形象点来说，中台抱大业务的大腿，小业务抱中台的大腿，因为中台也是有KPI的，中台的KPI怎么来？当然是大部分了来源于支持的业务了，大业务天然会有KPI数据上的优势。

这会导致什么问题呢？大业务的创新不管是不是共性的，中台会鼎力支持，毕竟判断是不是共性需求是中台判断的，而不是每次有个新业务的时候拉上所有业务方来评估和投票；小业务就比较悲催了，中台要拒绝你，只需简单一句话“你这个业务不通用”，“你这个需求太特殊”。如果小业务不服气能怎么办？没什么办法，不会存在仲裁委员会之类的机构，就算有，你去仲裁的时间都够你自己把业务实现5遍了！

就算中台认为你的需求是共性需求，如果你是小业务，很可能也会以优先级的原因被排在很后面，这里的“很后面”可不是几天几周，很可能就是几个月半年了！而恰恰很多初创业务一开始规模肯定是比较小的，基于中台的开发模式很可能会制约创新业务的快速发展，除非这个创新业务一开始就有重量级人物挂帅，对中台能够有足够的影响力。

2. 中台并不总是能够提炼共性需求

注意这里的需求不是指电商中台里面“交易”这个粒度的需求，而是指“交易”系统里面一个个实际的功能点，你要是坚持说“交易”是共性需求，这实际上是一句正确的废话。事实上，提炼共性需求主要是中台从0到1的建设的时候，因为这个时候已经有多个业务需求的样本存在，哪些是共性哪些是个性是比较容易分析出来的，但一旦建成后后续的业务发展和创新，中台和业务方天然存在对共性需求的不同诉求。

业务方总是期望将自己的需求划为共性需求，因为这样就能够让中台出人来实现需求；中台总是期望先不要把需求划为共性需求，而是等到多个业务都有类似需求的时候再由中台来抽象提炼，这样才能最大化复用，否则中台每个需求都认为是共性需求的话，中台会累死。

而事实上几乎不太可能出现多个业务同时提出某个需求，除了国家颁布的法律法规相关的需求外，绝大部分业务需求都是由某个业务方先提出来的，这个时候中台是无法判断是否为共性需求的，只能又回到前面说的潜规则来操作：优先满足大业务，怠慢小业务。反正大业务的需求不管是不是共性的，做了后数据肯定好看，中台KPI有保证；小业务就算以后被证明是共性的，前期做了也没多少数据，中台很可能费力不讨好。

3. 中台的“轮子”会不断变化

很多朋友看到“避免重复造轮子”就以为中台把轮子造好了，业务方只管用就可以了，而实际情况是中台确实把轮子造好了，但是它每隔一段时间就会把轮子换一遍，例如中台的数据模型、接口、架构等其实都是需要根据业务发展不断变化的。

为了达到中台“复用”的目标，通常情况下中台在推出新轮子后，就不会再长期维护老轮子，否则如果中台同时维护4~5个相似的轮子，复用就无从谈起。这就要求基于中台的业务都必须在某个时间段内完成轮子的切换，相当于是业务方进行了一次被动架构演进。

当然，如果没有中台，业务方的架构肯定也要随着业务的发展而演进，那这和跟随中台被动演进有什么区别呢？最主要的区别是中台的架构演进频率会比独立的业务架构演进要快，道理很简单：中台融合了多个相似业务的发展！

举个简单例子：如果中台支持10个业务，其中有1个业务发展很快，中台就必须跟着演进，剩余的9个业务即使没有任何发展，也必须跟着被动演进！更何况如果这10个业务本身都在不断发展，那中台的演进会更快！

那是否存在某种牛逼的技术，让中台的演进不影响业务呢？绝大部分情况下都不可能，这是由中台演进的本质决定的：中台演进的绝大部分动力来源于业务，它的演进不可能做到反过来不影响业务。这点和技术平台（存储、消息队列这类）不一样，技术平台演进的动力来源于技术更新，是可以做到不影响业务的。

4. 中台是某类业务的中台，不是所有业务的中台

中台的本质是提炼共性需求复用，如果业务差异太大的话，复用度不高，提炼和维护中台花费的代价抵不上中台复用带来的价值。所以，实际上应该叫“电商中台”、“支付中台”、“物流中台”、“出行中台”、“视频中台”、“保险中台”，而不应该是“阿里中台”、“腾讯中台”、“百度中台”、“滴滴中台”。

当然，因为现在“中台”概念火爆，出现了原来很多做中间件和技术平台的团队，纷纷将自己负责的“XX平台”改为“技术中台”，从广义的角度来说也可以，因为这确实是“各业务线共性需求”，毕竟存储、缓存、消息队列这些肯定是各业务线的共性需求，但通常情况下我们说中台时所指的“需求”，还是指“业务需求”，即客户可以使用到的功能。

作者：李运华

点评：

说白了，中台适合有大量前端业务场景的公司去做。 前端业务场景单一中小规模企业，不适用。

很多企业本身业务虽然是一种“凑合”的状态，但至少能用。贸然上中台，必然会伴随着漫长而持久的不应期——渡过漫长而难受的不应期后才能磨合出一种适合自身的新组织方式。

而中台战略鼓吹者，只强调中台会带来的巨大提升，不说哪些企业不适合中台，更不说上中台对过往模式的巨大破坏以及破坏带来的漫长不应期。

个人看法，中台战略最大的问题，来自企业内部的“镀金者”。很多企业的技术部门的leader们多有来回跳来跳去的经历，他们才是中台最大的鼓吹者。这群技术leader最大的问题是从来不关注实际业务，只关心自身的项目经历有多丰富，身上有多少标签。

他们向上鼓吹“上中台”，自己却不关心中台是否真的对企业业务有意义。加班的是中下层员工，做不好也是中下层员工能力不行。最多自己拍拍屁股走人，简历上又能多了几笔——是XX企业中台化战略负责人，帮企业节省了XX成本，提升了XXX效益……