通信行业的研发岗位，大致可以分为软件研发和硬件研发。不论哪种研发岗位，平常工作中所涉及到的，都是一个系统中很小的一部分，例如局端设备的一块单板，或者一套代码中的数十/数百个文件、又或者软件中的某个层次（比如驱动层/业务层），绝大部分普通研发人员都没有机会了解与熟悉整个系统的架构、功能。也正因为如此，一个刚入职的应届生，才可以在不长的培训时期结束之后，便能够上手干活儿，因为他/她平常工作中所需要掌握的知识其实并不多，所需要具备的能力并不高。
可是，如果研发人员的工作一直这样被限制在一个很小的范围内，时间一长，自身的能力就不能得到提高，于是想换个工作环境，有的选择跳槽，有的转售前/售后岗位，有的升级做系统工程师（当然，这样的人很少）。对于跳槽的这部分，绝大部分仅仅是换了公司而已，很可能又开始了之前类似的生活，工作范围依然被局限在一个很小的范围内（当然，待遇提高了）。可是，工作能力会得到提高吗？有人会说，工作本来就如此，都是混口饭吃。是的，每个人都有自己的生活态度，对于有些人而言，工作的目的就是挣钱生活。然而，如果能在挣钱的同时，不断尝试提高工作能力是不是更好呢。做研发就是这样，永远不会饿死，因为各个行业，都需要软件工程师/硬件工程师，他们有足够的适应能力，能够比较容易地在各个行业之间变换。
售前/售后的人员，往往对自己所在的系统有更全面的认识和掌握，例如对设备、对网络、对各项功能。平常的工作相对研发比较有趣一点，挑战多一点，对各方面的能力也有更多的要求，比如同客户的沟通、方案宣讲、应急处理等等。然而，由于售前/售后的工作比较有专业性，换行不如研发那么容易。画通信电路板和画汽车电子电路板没有太多差别，而通信设备售前/售后与汽车售前/售后差别就大了。所以，售前/售后比较容易被局限在一个行业内，依赖于行业的兴衰。要摆脱这种局面，要靠工作之余多学习，了解其他相关行业的发展动态和业务知识，以便在合适的时候换行。
当前通信行业正在发生变革，已经突破了先前通信设备的范围，越来越多地延展到终端、服务、运营支撑系统等方面，同时，随着云计算的兴起，通信逐渐同IT融合。此外，随着运营商领域利润的逐渐下降，企业网（政企网）开始成为传统设备商的关注点。可以说，通信行业的外延正在扩大，行业的前景局部衰落了，但有新的增长点出现。随之而来的，从业人员有了更加广阔的发展空间，前提是要能够跳出思维定式，打破自己的思维禁锢，并关注行业动态，不断学习新的知识。
作者：liuhuacheng
