实现从无到有，解决从零到一，是创业者的核心能力。鸡和蛋谁先的问题，不仅是一个生物学问题，更是一个哲学问题。但对于许多事业的创造者，却既没有鸡又没有蛋，就不是生物问题也不是哲学问题了，而是无比现实的问题。突破一无所用的窘境，是开创者必须完成的动作。
发现和确认需求是第一步
从一个已经存在的市场中，通过提升效率，通过改进产品和服务，是一个安全的办法。找到明确的敌人，通过竞争对手来识别需求，也是安全的方式。如果直接的敌人找不到，那么尝试将业务进行逻辑抽象再尝试。如果连敌人都找不到，真要怀疑是否存在需要你解决的这个需求。可以确认有需求，但是超越用户的心智，过早的尝试去开辟一个新的市场，需要付出漫长的努力，未必可以最终摘到胜利的果实而成为先驱。
除了产品的商业逻辑要形成闭环，产品的前提假设要尽早印证。任何产品必然是为某一类用户解决某一类需求，那么所选择的典型的用户画像和应用场景分析，必然有前提假设。尤其在事业早期，资源所限要求更多的前提假设，这些假设需要尽早验证。但即使完成了逻辑的论证，假设的印证，产品落地时仍面临实际需求的未知。调研和寻访可以部分的了解用户的需求，但由于存在样本代表性、问题的设置、存在先验等问题，依靠调研仍无法准确确认需求。
没有将这个需求落地到产品、目标用户实际使用之前，无法最终确认需求。所以需要最小化产品，来聚焦核心需求，快速实现，同时避免过早优化避免浪费资源。
还有，如果无法确认需求，起码考虑一下不要违反人性。比如传统的管理系统如CRM，是管理效率的提升，但是这个提升是牺牲使用者的体验为前提的。玩不转系统就无法工作，是系统在玩人。许多人认为移动互联网时代是改变传统CRM的契机，理由是移动互联网让用户的体验提升了，所以足以战胜传统厂商，并取得势如破竹的胜利。实际上并不是这样，如果管理的思想不改变，系统不能服务于人，这样的系统肯定也要被淘汰。
选择一个小的利基市场尝试垄断
初创事业刚开始选择一个不大的市场，或者仅仅是一个大市场的边缘化细分部分，是明智的选择。一旦在小的市场获胜，就可以逐步扩张到相关更广阔的市场。贝索斯创立亚马逊是从卖书、卖CD这些微小市场开始的，eBay是从有独特性的产品如钱币邮票的拍卖起步的，Paypal一开始仅仅锁定在ebay上的优质卖家。2004年Yelp在旧金山起步时，没有盲目扩张到其他城市，而是先在旧金山将用户运营到一个CriticalMass (临界人群规模），才开始向其他城市和国家扩张。1999年创立的Zipcar，到2003年期间一直发展缓慢，之后他们做出全面回收的策略调整，集中资源在波士顿围绕密度运营，才开始了突破性发展。
运用保龄球瓶策略。保龄球之间存在一定的内在联系，只要恰当地击中关键的第一个球瓶，这个球瓶就会把其他球瓶撞倒一大片。首先攻占整个目标市场中的某个“关键市场”——第一个“球瓶”，换句话说，也就是要找一个“小众利基点”，然后利用这个“关键市场”的巨大辐射力来影响周边广大的市场，以达到占领大片市场的目的。
如果初始选择一个大市场 ，本来就少甚至没有资源，将自己置身一个汪洋大海之中，难以搞定任何市场。雷军说的创业要选择一个巨大的市场站到风口，对雷军没错，对其他人是否适用，需要慎重考虑。
找到运营的关键点
Ø 找到早期用户
是早期用户决定了产品的未来。如何低成本找到优质早期用户是成功的关键。王兴创办的校内网在早期，利用大巴送同学去火车站获得了第一批种子用户。只要能在同一个地点同一个时间凑齐50个人，校内网就租一辆大巴免费送大家去火车站。就这样，王兴只花了1.4万就获得了8000个用户。明星、名人、意见领袖，就是微博平台早期的关键用户，通过他们的号召力，微博进入快速成长通道。
Ø 病毒式增长
Paypal的推广从最初的24人开始，通过向注册成功的人支付20美金的奖励，获得了每日7%的增长率，每十天就能用户翻番。Hotmail和“ALS冰桶挑战赛”（ALS Ice Bucket Challenge）都是典型的病毒性营销案例。理想的病毒式闭环应该快捷、尽可能地没有阻碍。通过用户的邀请，分享以及更多的病毒式设计，让更多的用户通过病毒式传播链条，发现、接触、尝试和使用产品，是所有产品想要追求的增长模式。
Ø 平台策略
根据产品和服务的特点，运营平台策略，定义平台的边，识别确认关键资源，设定未来可能的付费方和被补贴防，双边刺激引发单边和双边网络效应，双边往复激发积累平台话语权，让对边逐渐生长成大哑铃。对于多变平台，同样道理，需要多边刺激引发网络效应，多边激烈积累平台话语权。
Ø 销售与产品并重
好的产品会说话。如果需要广告和销售的产品，不是足够好产品。这个时代是产品经理的时代。打造足够好的产品，追求极致的产品，是必须着力追求的。产品的重要性已成共识。反而是，销售的重要性一定程度上开始被忽视了，尤其是在云计算时代的2B产品。高超的销售推广技巧本身就是生产力。Salesforce正是靠着强悍的销售，和传统对手贴身肉搏才成就的功名。销售的重要性，任何时候都不应该被降低和忽视。如果有足够好的产品，加上强悍的销售，是不是有双剑合璧的意思。
避免冷启动
冷启动对于任何产品任何团队来讲都会是巨大的挑战。那么，充分的铺垫和预热就是产品成功的必要条件。比如，空气净化产品”三个爸爸”，在产品通过京东众酬发布之前，已经做了大量的预热准备工作。创始人的激情引发黑马营朋友圈，进而撬动《创业家》“代言”的支持，再进而撬动了京东的资源支持，所以取得了产品发布的巨大成功。
而在2014年的社交产品热潮中，国内无秘产品的成功也来自产品的成功预热。在产品发布前，无秘团队就上线了一个同名微信公众账号。通过公众账号「好友印象」功能，用户可以在朋友圈里发布一条问题，朋友在下面匿名回答。一时间，朋友圈里到处有”你对我的第一印象是什么？”、”大家觉得我是个怎样的人？”之类的问题，点击一下即可快速提问。这个设计成功触及用户心理，迅速引发病毒式传播，有了这样的预热，产品成功上线是一定的了。
我们经常会遇到有关鸡与蛋问题的讨论，因为你本来什么都没有，所以这个问题的讨论没有任何意义，甚至问题本身就是伪命题。讨论这样的问题也容易陷入让人悲情。而一切的原点就在需求，有需求，就可以蹦出蛋，也可以养的出鸡。一旦发现和确认了一个需求，用合适的产品去解决这个需求，你所有剩下的就只有困难了。而常言道：办法总比困难多，你最终可以解决所有的困难。
作者：Jason
