（01） 项目的资源永远是短缺的。缺人、缺钱、缺生产资料，项目管理的本质就是在约束的条件下、满足客户需求的前提下，实现己方最大价值；
（02） 项目中的流程是慢慢建立的，最佳的流程不是一蹴而就的，都是慢慢优化越来越好的；
（03） 融洽的沟通是项目管理中的重要条件，沟通可以化解问题，也可以提高效率、避免在错误的道路上越走越远；
（04） 项目中每个人的诉求都是不一样的，只要基本方向一致就行；
（05） 选择适合本项目的流程工具，哪怕是excel文档、visio流程或者脑图文档都可以，但是不能频繁地换，主要还是以更新和优化为主；
（06） 文档管理是项目管理中的重要环节，但是却经常被忽视，另一种极端就是文档太多，不知道哪个才是真正的重点；
（07） 项目中的会需要经常开，但是时间要简练，晨会、例会、午餐讨论都可以，不要拘泥于形式；
（08） 明白项目的初衷是什么，有目标才能检验我们最终是否达到目标，要量化细化；
（09） 沟通、反馈、计划、沟通、反馈，中间可以有反复，但是一定要吸取教训，不能频繁交学费；
（10） 节约成本，该花的钱必须花，可花可不花的千万不能花；
（11） 牢固树立客户意识，在这个pk惨烈的世界里面，服务的意识比什么都重要，当然专业也是必须的；
